Una conocida compañía de distribución de moda en nuestro país tenía la necesidad de dar un nuevo empuje a su marca. El RETO de la investigación era ayudar a definir un nuevo territorio para la marca, con una nueva personalidad y valores que favorecieran su adaptación a la tendencia actual de mercado, con una propuesta de marca relevante y movilizadora para el consumidor.
Cómo actúa Dynamica Research
Diseñamos una investigación mixta en la que se combinaba la co-creación, metodología cualitativa y metodología cuantitativa
Fase 1: Workshop Creativo Interno
Target: equipo directivo de la compañía (CEO, dirección de Marketing, dirección de investigación y dirección de ventas)
- Diagnosticar la situación de mercado y de la marca desde el punto de vista interno.
- Definir nuevos territorios para la marca (cada uno de ellos con una nueva personalidad y nuevos valores) y posibles nuevos namings.
Fase 2: Cualitativa
(Focus grupos de larga duración)
Target: consumidores (de la marca y de la competencia).
Ejercicios previos: (comunidad online en la que se construía la tienda ideal y visita previa a las tiendas del cliente y su competencia).
Posteriormente se llevaron a cabo grupos que nos permitieron:
- Definir los perfiles de consumidores de moda (en base a actitudes y motivaciones de consumo).
- Generar y cribar las nuevas propuestas de naming.
- Contrastar, seleccionar y construir los 2 territorios de marca con más fuerza.
Fase 3: Cuantitativa Online
Target: compradores de moda
Esta fase nos permitió:
- Dimensionar los perfiles de consumidor detectados.
- Testar y seleccionar el territorio de marca con más aceptación.
- Seleccionar los namings más relevantes para el consumidor.
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